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Derechos del pasajero: reclamación de vuelo por cancelación, retraso o denegación de embarque (Overbooking)

By 13 febrero, 2019 No Comments

Se va de viaje y se ha asegurado de estar en el aeropuerto con tiempo, con toda la documentación necesaria preparada. Sin embargo, parece que algo no va bien y la compañía aérea decide retrasar la hora de salida de su vuelo. Un primer contratiempo, que de no alargarse mucho, tampoco le afectaría para llegar a su destino en hora. Pero lo que un principio parecía una demora de unos minutos largos, se ha convertido en una espera de varias horas. Después de este primer problema, aterriza y cuando trata de darse prisa para coger su equipaje y no atrasar más su compromiso, nuevo problema: maleta perdida en el aeropuerto. Es el momento de pensar en una reclamación de vuelo.

¿Le resulta familiar? Por desgracia, este tipo de situaciones son bastante frecuentes a día de hoy. Muchos pasajeros se ven perjudicados por los retrasos, las cancelaciones, las denegaciones de embarque o los extravíos de equipaje.

Si ha sufrido alguna de estas incidencias, en José María Muñoz y Asociados contamos con abogados especialistas que le ayudarán a hacer efectivos sus derechos como pasajero.

De acuerdo a la normativa europea, la compañía aérea deberá indemnizar a los pasajeros afectados por las irregularidades cuando éstas sean de su responsabilidad.

Nuestro despacho profesional se caracteriza por el trato directo y personal con el cliente. Le mantendremos informado en todo momento, explicándole cómo evoluciona su caso y cada paso que vayamos a dar en su diligencia. Administramos la reclamación de vuelo íntegramente, usted lo único por lo que debe preocuparse es de aportarnos la documentación conveniente.

Sin coste para el cliente.

Nuestro servicio de reclamación de vuelos no conlleva coste alguno para el cliente, ya que solo cobramos una comisión del importe obtenido a la compañía. Para más información, clique aquí. En ese enlace encontrará un formulario que deberá completar con sus datos básicos para que sea posible ponernos en contacto con usted y concertar la cita oportuna. Podrá consultarnos y exponernos su caso sin compromiso. No se conforme con una situación injusta, confíe en nuestros expertos para reclamar sus derechos.